警務(wù)站變身“暖心驛站”,民警幫迷路老人找到家人
2026-04-20 16:21:00
來(lái)源:湖南法治報(bào) | 編輯:左爽 | 作者: | 點(diǎn)擊量:6663
湖南法治報(bào)訊(通訊員 黃文杰)近日,新田縣公安局巡特警大隊(duì)民輔警及時(shí)幫助一名迷路老人找到家屬,用實(shí)際行動(dòng)踐行為民初心,充分發(fā)揮警務(wù)站便民服務(wù)、應(yīng)急處置的前沿陣地效能。
當(dāng)天下午16時(shí)許,一位年邁老人獨(dú)自外出時(shí)不慎迷失方向,被熱心群眾發(fā)現(xiàn)并送至警務(wù)站。接到求助后,執(zhí)勤民輔警立即上前接待,耐心安撫老人情緒。由于老人年事已高、言語(yǔ)表達(dá)模糊,無(wú)法清晰說(shuō)出家庭住址、家屬電話等關(guān)鍵信息。為盡快幫助老人回家,警務(wù)站迅速啟動(dòng)救助機(jī)制,依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)精準(zhǔn)排查,高效梳理線索、核實(shí)信息,最終成功查詢到老人家屬信息并取得聯(lián)系。

接到通知后,老人家屬迅速趕到警務(wù)站,見到安然無(wú)恙的老人,連連向民警和熱心群眾表達(dá)謝意。民警叮囑家屬,日常要加強(qiáng)對(duì)老人的看護(hù)與陪伴,可為老人佩戴聯(lián)系手環(huán)、留存家屬聯(lián)系方式,切實(shí)守護(hù)好老人的出行安全。
群眾無(wú)小事,細(xì)微見初心。下一步,新田公安將持續(xù)發(fā)揮警務(wù)站前沿陣地作用,緊盯民生小事,主動(dòng)回應(yīng)群眾訴求,用心用情解決群眾急難愁盼,不斷提升群眾安全感與幸福感。
責(zé)編:左爽
一審:劉文紅
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
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